服務(wù)理念
- 分類:服務(wù)保障
- 發(fā)布時(shí)間:2020-03-10 00:00:00
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產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾書
鶴壁寶來化工科技有限公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:
一、 對(duì)所有產(chǎn)品我公司均按GB8076-2008混凝土外加劑規(guī)范及GB/T19001-2016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系要求嚴(yán)格控制生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
二、公司質(zhì)量管理從原材料采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)檢測(cè)、產(chǎn)品生產(chǎn)過程等多環(huán)節(jié)入手嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),一次確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。
三、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按程序進(jìn)行出廠檢測(cè)。保證成品一次交驗(yàn)合格率99%,成品抽查合格率99%。
四、我公司產(chǎn)品執(zhí)行全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方責(zé)任的,我方負(fù)責(zé)無(wú)條件更換,并做到及時(shí)處理,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,我方則負(fù)責(zé)按規(guī)定賠償。
五、我公司對(duì)所有用戶均提供:售后技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),并積極配合處理在產(chǎn)品應(yīng)用、現(xiàn)場(chǎng)施工過程中遇到的各種技術(shù)問題。
本承諾最終解釋權(quán)歸鶴壁寶來化工科技有限公司所有!
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